Criação
Resposta
Solução
em 21-11-2025 08:02 AM
Bom dia,
Este mes estive com erro na box sem a mesma funcionar durante 8 dias.
Apos ir a loja trocar a box deram me outra que por sua vez de vez em quando fica sem imagem e sem som.
Podem fazer algum tipo de acerto na fatura do mes sff?
em 21-11-2025 09:58 AM
Olá @ANXAV,
Estamos inteiramente disponíveis para analisar a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado
Prag_Vodafone
em
21-11-2025
11:08 AM
- última edição em
21-11-2025
12:58 PM
por
Rodolf_Vodafone
Bom dia
envio o nr de conta
No Documento No Contribuinte No de Conta
FT 101/103259214 ********** ***********
Ja agora tenho 3.35 € de suplementos eu ja vos tinha pedido para restingirem esses mesmos supplementos
em 21-11-2025 12:58 PM
Olá @ANXAV,
Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código recebido, por mensagem privada?
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 28-11-2025 04:36 PM
podem reenviar o codigo sff
em 28-11-2025 05:30 PM
Olá @ANXAV,
Reenviámos o código.
Pedimos que verifique e envie-nos por mensagem privada, por favor.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone
em
29-11-2025
08:21 AM
- última edição em
29-11-2025
08:31 AM
por
Prag_Vodafone
*****
em 29-11-2025 09:49 AM
Ola @ANXAV
Editámos a sua mensagem por conter dados que apenas deve enviar via mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado
Prag_Vodafone