Boa Tarde,Há uns tempos atrás o meu Router da Vodafone deixou de transmitir a rede 5G e a luz no Router começou a piscar como posso resolver o problema?Obrigada!
Perdi o meu PUK.Não tenho acesso a app My VodafoneNão consegui pelo TOBiE o link do formulário que apresentaram nas outras respostas não está a funcionar
Boa noite.Não percebo e inexistência de uma linha direta a técnicos para assistência técnica.Liga-me para o 16913 e somos encaminhados para o Tobi que em nada resolve a situação.Quero reportar avaria e estou desde as 17h15 (são agora 20h25) e nem um ...
Prezados, meu telemóvel encontra-se bloqueado para uso de outros chips de telefonia, quando insiro um chip ele aparece PIN DE DESBLOQUEIO DA REDE SIM. Celulares não podem ser bloqueados para usar em uma só operadora, isso é lei. Desejo o desbloqueio ...
Boa tardeHoje no início da tarde fiquei sem internet e sem tv. Liguei à assistência técnica e ficou agendado deslocação de técnico para hoje entre as 20h e 22h. No entanto o problema já está resolvido. Como posso cancelar o agendamento? Já tentei lig...
Olá boa noite, pretendia o pin para desbloqueio do meu telemovel Samsung J6 que adquiri á Vodafone em 2019. No entanto pedem-me o comprovativo de compra do equipamento,o qual não encontro. O Samsung foi comprado na Vodafone na Póvoa de Varzim, como p...
O meu telefone fixo já tem uns anos. Está a funcionar bem mas tem agora um problema no ecrã, no qual não mostra os caracteres na sua totalidade, sendo praticamente imperceptível ler o que está no ecrã.O que se pode fazer neste caso? Há alguma hipótes...
