Assistência Técnica

Contactar assistência técnica parque das nações

Bom diaPreciso de contactar a loja do parque das nações, pois entreguei um equipamento para reparação que já está pronto, e gostaria de saber se há possibilidade de enviarem para uma loja de shopping por forma a conseguir levantar ao fim de semana, p...

Telefone fixo

Boa tarde. O telefone fixo não efetua chamadas nem recebe. À uns dias meus pais foram alvo de burla por parte da nos, onde foi activado o serviço dos mesmo. Neste momento o vosso serviço voltou, mas o telefone fixo não da nada. Goataria de ter mais i...

Entrega de Box

Boa tarde,Venho por este meio mostrar a minha insatisfação com o apoio ao cliente da Vodafone.Na Quinta-Feira passada ligou-se para a Vodafone para adquirir a nova box Vodafone Play, ao que foi dito que ia ser entregue por um estafeta e que levava a ...

Problema no 5G WI-FI no Router

Boa Tarde,Há uns tempos atrás o meu Router da Vodafone deixou de transmitir a rede 5G e a luz no Router começou a piscar como posso resolver o problema?Obrigada!

PUK

Perdi o meu PUK.Não tenho acesso a app My VodafoneNão consegui pelo TOBiE o link do formulário que apresentaram nas outras respostas não está a funcionar

Disponibilidade de equipamento

Olá bom dia gostaria de saber para quando esta prevista a disponibilização do Xiaomi Redmi note 12 pro +. Obrigada

Pedido Orçamento e Informação

Custo substituição ecrã telemóvel Redmi 9T

Contactos por avarias

Boa noite.Não percebo e inexistência de uma linha direta a técnicos para assistência técnica.Liga-me para o 16913 e somos encaminhados para o Tobi que em nada resolve a situação.Quero reportar avaria e estou desde as 17h15 (são agora 20h25) e nem um ...

Resolvido! Desbloqueio de smartphone Alcatel

Saudações, tenho um telemóvel Alcatel há mais de dois anos, está bloqueado para a Vodafone e gostaria de saber como poderia desbloqueá-lo.

PIN de desbloqueio da rede SIM

Prezados, meu telemóvel encontra-se bloqueado para uso de outros chips de telefonia, quando insiro um chip ele aparece PIN DE DESBLOQUEIO DA REDE SIM. Celulares não podem ser bloqueados para usar em uma só operadora, isso é lei. Desejo o desbloqueio ...

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