Assistência Técnica

Não recebo chamadas

Não consigo receber quase chamada nenhuma. As pessoas ligam-me e vai direto para voicemail, tenho que devolver sempre as chamadas. Não há critério, acontece com qualquer um e pode dar à segunda tentativa ou nem sequer dar uma vez que seja. Tenho um i...

Pin errado 3 Vezes

Fiquei sem acesso ao cartão devido a ter errado o codigo 3 vezes, e como o cartão ja é ancião não tenho guardado o puk.Qual a melhor maneira para confirmar e resolver esta situação ?Podem me resolver por aqui ou tenho que ir a uma loja?

Reparação ecrã Huawei P10 Lite

Olá. Gostava de saber o preço da reparação do ecrã de um Huawei P10 Lite, sendo que o display se encontra ótimo e não precisa de reparação, sendo só mesmo o ecrã. Obrigada

Resolvido! S10e comprado na vodafone - Desbloquear 2º SIM para uso com outras redes.

Boa tarde, Na passada semana adquiri um telemovel numa das vossas lojas. Agora pretendo utilizar um cartão de outra rede no 2º slot do telemovel. Mas quando o introduzo recebo a seguinte mensagem:"sim network pin blocked enter sim network puk vodafon...

Desbloquear ZTE Blade A5112

Bom dia,Queria saber como devo fazer para obter o código de desbloqueio do telemóvel ZTE Blade 512.

PUK

Desliguei o celular e agora preciso do PUK para desbloquear o chip! O que faço?

Telemovel novo com defeito, 4 vezes em 2 meses para reparar

Adquiri um equipamento por pontos em Dezembro de 2018, só foi ligado a 16-03-2019 desde aí sempreteve imensos defeitos desde falta de rede sempre e em quase todo o lado e não permite ligar wi-fi, troquei cartão sim e o problema manteve-se, já me desl...

Como obter o PUK

Boa tarde o meu sogro enganou-se no pin e bloqueou o cartão, não sabendo do PUK como pode fazer para obter. Não tem acesso à App MYvodafone.

Desbloqueio à rede

Boa tarde,Adquiri o meu telefone pelo clube viva e gostaria de o desbloquear para todas as redes. Já passou dois anos, como devo proceder?Obrigado

Problemas Huawei p20 lite

Boa tarde, venho aqui partilhar os problemas que estão a ocorrer no meu Huawei p20 lite.Desde que atualizei para a Emui 9.1 o telemóvel começou a ter vários problemas, como:- Vibrar sozinho no modo de vibração sem receber notificações;- Deixar de apr...

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