Olá @Julien,
Vamos reportar esta situação. Para isso, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o seu nº de Conta Vodafone ou o NIF associado ao serviço, bem como uma foto que exemplifique a questão da falta de informação sobre o programa que está a ver na TV sem box.
Para juntar a imagem à sua mensagem, pode fazer da seguinte forma:
- Se está a utilizar um computador, clique no ícone da máquina fotográfica para anexar ficheiros;
- Se está a utilizar um tablet ou smartphone, nas definições do navegador, altere para a opção "Pedir site para computador" (ou escolha uma função semelhante) para poder aceder às mesmas funcionalidades que um computador.
Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
Obrigada,
Rosa_Vodafone