Criação
Resposta
Solução
em 17-09-2019 03:32 PM
Ex.mos Senhores:
fiquei bastante desagradado com o desaparecimento da série transmitido pela FOX life que há muito gravava na Box.
Razão: desapareceu da Box a referida série " No Limite " que tinha gravado e a gravar, sem haver uma menor explicação, ficando frustrado, impossibilitado de ver uma série de tamanha qualidade!
Agradeço a reposição da referida série na minha Box como estava a 6 dias atrás.
Melhores cumprimentos.
Francisco Baleia
917257985
em 17-09-2019 04:16 PM
Olá @FranciscoBaleia,
As gravações pessoais são mantidas até um máximo de 6 meses (estejam elas protegidas ou não). A proteção das gravações serve apenas para que estas não sejam apagadas quando o espaço de gravação está a chegar ao seu limite.
Caso tenham sido apagadas, não é possível recuperar.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 23-09-2019 09:41 AM