Olá @santos110,
Agradecemos o seu contacto.
Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de conta Vodafone e e-mail MyVodafone.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
Olá @santos110,
Editamos a sua mensagem para proteger os seus dados. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para analisarmos o assunto.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado,
Mayon_Vodafone
Olá @santos110
Relativamente ao erro obtido para o login no Vodafone TV, poderia por favor testar se consegue aceder ao My Vodafone com essas mesmas credenciais?
Ainda assim, sugerimos que faça um reset à password do My Vodafone, criando uma nova até 20 caracteres.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
Olá @santos110
Respondemos à sua mensagem privada com a informação sobre a dificuldade de acesso às apps.
Pedimos que a consulte.
Obrigado
Brunof_Vodafone
