Criação
Resposta
Solução
há uma semana
Boa noite.
Gostaria de adquirir um telemóvel através do Clube Viva, no entanto, apenas tenho contratado o serviço de TV, Net e Voz, não tenho número móvel nem cartão associado.
Para poder realizar a compra, basta adquirir um cartão pré-pago (como o Vodafone EasyGo, que me parece ser a opção mais em conta, uma vez que este cartão apenas serviria para me permitir fazer a compra) e assim poderia realizá-la?
Agradeço desde já a atenção e fico a aguardar a vossa resposta.
Solucionado! Ir para a Solução.
há uma semana
Olá @mendesfar
É possível adquirir um cartão para permitir a compra de um equipamento. Depois da compra será necessário o registo do cartão com os dados do titular e a transferência dos pontos necessários para essa aquisição.
Relembramos que as compras do Clube Viva implicam uma fidelização de 24meses no número utilizado, sendo necessário manter o tarifário ativo nesse período.
Obrigado,
Brunof_Vodafone
há uma semana
Olá @BrunoF_Vodafone .
Obrigado pela resposta.
Pode indicar-me os custos mínimos para manter o cartão ativo durante os 24 meses de fidelização?
Obrigado.
há uma semana
Olá @mendesfar,
O Vodafone EasyGo tem uma tarifa de €0,99 cobrada a cada 30 dias, para manutenção do serviço ativo.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
ontem
olá @BrunoF_Vodafone não basta apenas ter a fidelização do contrato sem o telemóvel?
Quer dizer que tenho pontos que não posso gastar!?
ontem
Compreendemos a tua dúvida, @Jonas552. A fidelização do contrato e o Clube Viva são vantagens distintas.
A fidelização associada ao teu contrato permite beneficiar de condições comerciais do serviço, como descontos na mensalidade, ofertas de campanhas ou benefícios associados a serviços de streaming.
Já o Clube Viva é um programa de vantagens baseado na acumulação de pontos. No caso dos clientes TV Net Voz, os pontos podem ser utilizados em funcionalidades e serviços associados ao serviço fixo, como descontos na subscrição de canais, videoclube e participação em iniciativas como o Vodafone Happy.
A possibilidade de utilizar pontos para aquisição de equipamentos e acessórios está associada aos serviços móveis elegíveis para o Clube Viva.
Pode conhecer mais do Programa Clube Viva aqui.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
ontem
Já percebi... transferência de pontos. Fui um pouco lento