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Solução

Campanha Google Pixel

Pfeiticeiro
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Olá.
Vocês fizeram uma boa campanha ao oferecer o o Google Pixel 9 pro XL de 256Gb ao mesmo preço do mesmo aparelho mas com 128Gb.
Mas fizeram a campanha sem stock em lado nenhum. Nem lojas nem online.
Está prevista a continuidade da campanha quando existir stock, tendo uma atitude honrada de grande empresa, ou não vão continuar a campanha, assumindo que a campanha apenas servia como engodo?
3 RESPOSTAS 3

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Pfeiticeiro,
Lamentamos muito pela situação e compreendemos a sua frustração de não conseguir concretizar a compra do Google Pixel 9 Pro XL de 256GB com o mesmo preço da versão de 128GB.

Infelizmente, alguns modelos do Google Pixel estão esgotados devido à elevada procura durante as campanhas, o que resultou numa limitação de stock.

No entanto, pode verificar as versões que ainda temos disponíveis e ver se alguma lhe agrada.

Agradecemos a sua compreensão e paciência. Estamos aqui para ajudar no que for necessário.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Bruna, claramente não tinham stock para a promoção. Ele acabou porque era muito diminuto. Penso que a vossa campanha foi para enganar o cliente. 

Já percebi pela sua resposta que não vão estender a promoção. A promoção foi feita assim propositadamente, com pouco stock. 


Agradeço a sua recomendação, mas não estou interessado em mais nenhum aparelho. Se não for este, não será mais nenhum. Obrigado 

Lamentamos que tenha tido essa impressão sobre a nossa promoção. Gostaríamos de esclarecer que a campanha foi planeada com o objetivo de oferecer uma oportunidade especial aos nossos clientes, mas infelizmente, devido à elevada procura, o stock esgotou rapidamente.
 

Entendemos a sua frustração e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Agradecemos o seu feedback, pois ele é muito importante para nós e será levado em consideração para futuras campanhas.


Se mudar de ideia ou precisar de mais algum auxílio, estamos aqui para ajudar. 🙏
 

Obrigada pela sua compreensão,
Brunna_Vodafone