Carregamento de saldo por pontos Clube Viva

[xDudu17]

Como posso carregar o meu sald ode telemovel com os pontos do clube viva?

[Rodolf_Vodafone]

Poderá efetuar o pedido em qualquer canal de atendimento. Caso pretenda por esta, envie-nos uma mensagem privada, com o seu número de telefone e opção de carregamento pretendida.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Joanamarques10]

*****

[Rute_Vodafone]

Olá @Joanamarques10,

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas devem ser enviados por mensagem privada.

Para que possamos efetuar a conversão de dados solicitada, pedimos que nos envie por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigada,

Rute_Vodafone

[Joanamarques10]

****************

[Rute_Vodafone]

Olá @Joanamarques10,

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas devem ser enviados por mensagem privada.

Após análise, verificamos que o seu serviço se encontra suspenso por falta de carregamento. A conversão de pontos apenas é possível de ser efetuada em serviços ativos.

Será necessária a regularização do valor do tarifário de forma a podermos efetuar a conversão.

Obrigada,

Rute_Vodafone

[Joanamarques10]

****************+

[Rute_Vodafone]

Olá @Joanamarques10,

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados por mensagem privada.

Temos indicação de que a conversão já foi realizada.

Obrigada,

Rute_Vodafone

[Joanamarques10]

**********

[Rute_Vodafone]

Olá @Joanamarques10,

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados por mensagem privada.

Efetuámos a conversão solicitada.

Obrigada,

Rute_Vodafone