Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Clube Viva

Encomenda não entregue

AndMag76
Novo Utilizador

Boa noite,

Foz encomenda on line que deveria ter sido entregue ontem. Até ao momento apenas recebi o seguinte SMS no passado dia 10.

Onde posso recolher mais informações

Loja Online Vodafone: Informamos que a sua encomenda ************* ja foi expedida e sera brevemente entregue.

Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Susan_Vodafone
Moderador

Olá @AndMag76

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Lamentamos pela demora na entrega. Temos informação, em sistema, de que a transportadora tem a posse da mesma.

 

Pode consultar e acompanhar o estado da entrega aqui: https://mytracking.promo.pt/Webtracking/Home

 

Para mais informações, pode contactar a Transportadora através do nº 218112811, das 9h às 19h nos dias úteis. O custo é aplicável de acordo com o seu tarifário.

 

Caso não tenha acesso ao número da remessa, poderá enviar-nos mensagem privada, que iremos facultar-lhe o mesmo. Recordamos que o mesmo começa por "5".

 

Agradecemos a sua compreensão.

 

Obrigada,

Susan_Vodafone

Mostrar mais