Encomenda sem informação

[Niribeiro2]

Olá fiz uma encomenda dia 19/12 e estava prevista para hoje e não foi entregue, no site para verificar a encomenda o estado da encomenda não ajuda diz: Expedida por transportador.

Quero saber como fazer o tracking da encomenda e saber onde está o artigo que comprei.

[Rosa_Vodafone]

Olá @Niribeiro2,
Respondemos à sua questão por mensagem privada.
Pode verificar as suas mensagens, por favor?

Obrigada,
Rosa_Vodafone

[emiguelcorreia]

Acabei de fazer um post exatamente com o mesmo problema

[Rosa_Vodafone]

Olá @emiguelcorreia,
Vamos verificar o ponto de situação da sua encomenda. 
Para isso, pedimos que nos informe o seu nº de Conta Vodafone ou o nº de telemóvel associado à sua compra, por mensagem privada.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigada, 
Rosa_Vodafone