Criação
Resposta
Solução
em 19-08-2024 11:52 PM
Solucionado! Ir para a Solução.
22-08-2024 11:38 AM - editado 22-08-2024 11:43 AM
Olá @coutas
Estamos aqui para lhe prestar apoio.
Permita-nos esclarecer que o preço de €514 + 2490 pontos esteve visível por erro, no entanto o mesmo já se encontra corrigido. Nenhum cliente conseguiria a encomenda por este valor, pois daria erro no processo internamente.
Caso possamos ajudar em mais alguma questão, por favor, não hesite em contactar-nos.
Obrigada,
Susan_Vodafone
em 05-09-2024 11:36 PM
E foi exactamente este erro que impossibilitou muitos clientes de adquirirem este equipamento. Porque depois de adicionado ao carrinho esse "produto" de 514 EUR ficou impossivel de remover. Comigo a Vodafone só conseguiu resolver esta situação passadas duas semanas. Desta forma não consegui aproveitar a campanha da pre venda. Erros e bugs acontecem no site. Mas a Vodafone devia compensar os clientes afectados pelos seus erros.