em 14-04-2020 04:00 PM
Boa tarde,
Depois do registo feito e de ter associado o meu número de telemóvel, contania a aparecer a seguinte mensagem de erro ao tentar efetuar uma compra através do clube viva: Não foi encontrado nenhum número associado ao seu portfólio Vodafone. Para prosseguir com a compra deverá associar o número móvel pretendido à sua conta do My Vodafone. Em caso de dificuldade, contacte, por favor, a linha de Apoio ao Clube Viva através do 1250 (tarifa aplicável, disponível 24 h por dia).
Conseguem ajudar.
Obrigado.
em 14-04-2020 05:00 PM
Olá @CamiloJoaquim,
Deverá efetuar a compra através do perfil do seu número de serviço móvel, ao em vez da conta do serviço fixo.
Obrigada,
Rute_Vodafone