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Solução

Pontos Club Viva

Pxoto79
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa Tarde,

Sou cliente Vodafobe com tarifário pós-pago e pretendia adquirir pelo Cube Viva, o Samsung A40 (1899 pts).

Acontece que, com os pontos que tenho (1563 Pts) mais o empréstimo de Pontos (10% =189 pts)  fico com 1752 pts, faltando assim 147...

Não poderei, na factura a pagar do meu tarifário pós-pago, pagar um pouca mais do que me é facturado, tendo assim, os pontos que me faltam e crédito para futuras facturas?

Obrigado...

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá Pxoto79,

 

Lamentamos, contudo, essa opção não será possível.

 

São atribuídos mensalmente à sua conta de Cliente, na data de emissão da fatura, com base no consumo total de comunicações móveis de voz e dados e na seguinte equivalência: por cada €1 gasto recebe 2 pontos.

 

Pode confirmar esta informação em: https://www.vodafone.pt/ajuda/artigos/clube-viva-loja-online/pontos/como-e-feita-a-atribuicao-dos-po....

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone