Criação
Resposta
Solução
04-09-2020 02:44 PM - editado 04-09-2020 02:45 PM
Boa Tarde
Pretendo comprar um telemovel por 2799 pontos.
Tenho 2392 pontos juntando os 10% dos 2799 fico com um total de 2670 pontos. Faltam-me uns 109 pontos.
A minha dúvida é além dos 10% a vodafone pode disponibilizar o resto?
ou
Tenho outro numero de NIF (diferente), será que posso utilizar esses pontos?
Obrigado
em 04-09-2020 03:45 PM
Olá @nunoleonel,
Os pontos do Clube Viva acumulados apenas podem ser transferidos para outro número Vodafone desde que este pertença ao mesmo Cliente (Nome e NIF idênticos não alterados há menos de 30 dias)
Caso não tenha pontos suficientes para a compra de um equipamento com pontos, a Vodafone empresta-lhe até ao máximo de 10% dos pontos necessários.
Poderá consultar toda a informação sobre as condições do programa de Pontos Clube Viva no site.
Obrigado
Prag_Vodafone
em 04-09-2020 03:54 PM
Obrigado pela informação...
Mas 3 telemoveis pertencem ao mesmo tarifário (red) e o outro ao tarifário Easy, é possível pôr todos com o mesmo NIF e manter os mesmo tarifários que têm atualmente?
cumpr.
em 04-09-2020 05:24 PM
Olá @nunoleonel,
Será necessário efetuar uma alteração de titular e aguardar 30 dias, para efetuar a troca.
Poderá consultar toda a informação necessária aqui.
Obrigado
Prag_Vodafone