Clube Viva
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Posts de fórum

Troca de pontos por pacote internet

Boas tardes.Gostaria de trocar os meus pontos clube viva, por um pacote de 250Mb internet. Andei a ver na APP e não aparece onde efetuar a troca. Como posso fazer?

PedroS1 por Visitante Junior
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Segunda via da factura de compra de um telemóvel

Bom tarde, comprei um Samsung A50 do clube viva, via online, mas perdi a factura e agora preciso enviar para a garantia. Existe alguma forma de conseguir a fatura online? Pois dirigi-me a uma loja vodafone, e disseram-me que não conseguiam dar-me a s...

inescosta1 por Visitante Junior
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Modelos Nokia

Boa noite Gostava de saber se a Vodafone prevê disponibilizar no Clube Viva ou de outra forma os modelos mais eveluídos da Nokia, como os 5.3, 7.2, 8 ou 9? ObrigadoMiguel-58

Miguel-58 por Novo Utilizador
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Alteração de número na compra de clube viva

Bom dia, efetuei uma compra pelo clube viva no dia 31/03, ao indicar o número para fidelizar enganei-me e coloquei um que ainda esta fidelizado.Posteriormente, contactei a Vodafone e foi indicado pela Supervisão de vendas empresarial para responder a...

Preço de equipamentos e pontos clube viva

Boa noiteGostaria que alguém me pudesse explicar como é possível a seguinte discrepância na oferta clube viva:Estava decidido a adquirir um Huawei P 30 Pro que no vosso site está neste momento em promoção com um desconto de 50€ (689,89€ POVP) em duas...

HDNM por Novo Utilizador
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Encomenda em atraso

Boa tarde,Fiz uma encomenda de um telemóvel com pontos clube viva que deveria ter chegado dia 8 entre as 14h e as 18h e ainda não chegou!

SB94 por Visitante Junior
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Resolvido! pontos em duas contas mesmo cliente

Tenho duas contas cliente em meu nome uma terminou outra começou porque adquiri novos produtos. Numa tinha cerca de 1000 pontos e noutra agora tenho 8 pontos. Quero fazer uma compra no clube viva e dizem que não tenho pontos suficientes porque só est...

spor_bill por Novo Utilizador
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Encomenda Clube Viva

Bom dia,Ontem efetuei uma encomenda via My Vodafone no PC. No final da encomenda aparece a mensagem que estando tudo bem serei contactado. Não tendo qualquer outra notificação (por exemplo, por e-mail), voltei a efetuar a encomenda (desta vez pelo ap...

spff por Visitante Junior
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Novo cartão com número antigo

Olá,adquiri um tlm pelo club viva, no entanto este necessita de cartão nano tal como foi enviado, mas eu queria manter o número antigo. Isto porque o cartão já é muito antigo e não dá.É possível fazer esta alteração? Ou seja cartão novo, com o número...

Jeemax por Novo Utilizador
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atraso na encomenda

Boa tarde,no dia 1.4.2020 encomendei um telemóvel através do clube viva e agendei a entrega para do dia 6.4.2020 no periodo das 14h-18h no qual a encomenda não chegou. Quando consulto o estado da encomenda aparece Expedida por transportador. Gostaria...