Clube Viva

Erro ao efetuar compra online

tento fazer uma compra no clube viva, ja adicionei o meu numero no my vodafone, e apartir do meu perfil, prossigo para o clube viva escolhido o artigo, na selecçao da melhor oferta, relaçao preço/pontos aparece me a seguinte mensagem: "Não foi encont...

Mensagem de erro

Boa tarde, Depois do registo feito e de ter associado o meu número de telemóvel, contania a aparecer a seguinte mensagem de erro ao tentar efetuar uma compra através do clube viva: Não foi encontrado nenhum número associado ao seu portfólio Vodafone....

Pontos clube viva

Boa noiteTenho vários contratos em meu nome mas nem todos aparecem no meu Vodafone. Como posso fazer para que apareçam?

Troca de pontos por pacote internet

Boas tardes.Gostaria de trocar os meus pontos clube viva, por um pacote de 250Mb internet. Andei a ver na APP e não aparece onde efetuar a troca. Como posso fazer?

Segunda via da factura de compra de um telemóvel

Bom tarde, comprei um Samsung A50 do clube viva, via online, mas perdi a factura e agora preciso enviar para a garantia. Existe alguma forma de conseguir a fatura online? Pois dirigi-me a uma loja vodafone, e disseram-me que não conseguiam dar-me a s...

Modelos Nokia

Boa noite Gostava de saber se a Vodafone prevê disponibilizar no Clube Viva ou de outra forma os modelos mais eveluídos da Nokia, como os 5.3, 7.2, 8 ou 9? ObrigadoMiguel-58

Alteração de número na compra de clube viva

Bom dia, efetuei uma compra pelo clube viva no dia 31/03, ao indicar o número para fidelizar enganei-me e coloquei um que ainda esta fidelizado.Posteriormente, contactei a Vodafone e foi indicado pela Supervisão de vendas empresarial para responder a...

Preço de equipamentos e pontos clube viva

Boa noiteGostaria que alguém me pudesse explicar como é possível a seguinte discrepância na oferta clube viva:Estava decidido a adquirir um Huawei P 30 Pro que no vosso site está neste momento em promoção com um desconto de 50€ (689,89€ POVP) em duas...

Encomenda em atraso

Boa tarde,Fiz uma encomenda de um telemóvel com pontos clube viva que deveria ter chegado dia 8 entre as 14h e as 18h e ainda não chegou!

Resolvido! pontos em duas contas mesmo cliente

Tenho duas contas cliente em meu nome uma terminou outra começou porque adquiri novos produtos. Numa tinha cerca de 1000 pontos e noutra agora tenho 8 pontos. Quero fazer uma compra no clube viva e dizem que não tenho pontos suficientes porque só est...

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