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Encomenda em atraso

Boa TardeEu fiz uma encomenda através de pontos clube viva cuja entrega foi agendada para a passada sexta feira, dia 17/04, das 14h às 18h mas não cheguei a receber a minha encomenda.Entrei em contacto com a Vodafone duas vezes tendo me dito que a en...

Mariana291 por • Novo Utilizador
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2º via de fatura

Boa tarde,Queria saber se seria possivel ter acesso à 2º via da fatura de telemovel comprado no clube viva. Perdi a fatura, o telefone avariou e queria mandar para reparar.Obrigado.

Encomenda em atraso

Bom diaHá uma semana encomendei um telemovel no My Vodafone Online e ainda não chegou.Cria saber qual o problema para tanta demora já que dizia que o prozo para os açores eram de 3 a 5 dias. O mesmo foi encomendado no dia 11/04/2020. 

Web Malfunction

I have tried at least 10 times to make a purchase on the Viva system. At the point where the delivery address is added the system freezes. Calls to every helpline have left me waiting for 10 minutes before switching off.Will someone please help, I ne...

Rodsumner por • Novo Utilizador
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Equipamento clube viva

Bom dia fiz na terça a compra no clube viva de um equipamento, e marquei a entrega para ontem, quarta feira, entre as 14h e as 18h e não recebi, o rastreio pelo vosso site continua a dizer expedido pelo transitario, existe alguma forma de saber ao ce...

Pedro888 por • Novo Utilizador
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Entrega encomenda Clube Viva

Boa tarde.Gostava de saber, por favor, se um telemóvel adquirido no Clube Viva é entregue na caixa original da marca do telemóvel selada.Muito obrigada pela atenção,glemos.

glemos por • Novo Utilizador
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Erro ao efetuar compra online

tento fazer uma compra no clube viva, ja adicionei o meu numero no my vodafone, e apartir do meu perfil, prossigo para o clube viva escolhido o artigo, na selecçao da melhor oferta, relaçao preço/pontos aparece me a seguinte mensagem: "Não foi encont...