Trocar pontos por pacote de internet

[Beeatriz]

Boa noite,
Como posso trocar pontos clube viva por pacote de internet?
Obrigada

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Beeatriz

Para podermos ajudar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Plafond pretendido

Obrigada
A Equipa Vodafone Portugal

[MarYan]

Se para trocar pontos por equipamento é só clicar no link, porque é que complicam para trocar pontos por comunicações? Claramente é para as pessoas não fazerem essa troca, de preferência. Muito inteligentes realmente. Chico espertismo das empresas portuguesas e dos portuguesas em geral.

[Anónimo]

Olá @MarYan,

A compra de equipamento e a conversão de pontos em comunicações, apesar de fazerem parte da oferta Clube Viva, são situações distintas que passam por um processo de validação de dados e informações completamente diferentes.

No entanto, a Vodafone disponibiliza canais gratuitos de atendimento que poderão fazer esta operação.

Caso pretenda algum tipo de ajuda, clarifique-nos.

Obrigada,

Marta_Vodafone