Não consigo proceder a uma encomenda através do clube viva . Já tentei entrar em contacto e dirigi me a uma loja física mas mesmo assim não conseguiram resolver o assunto
Bom dia. Efetuei a encomenda de um equipamento móvel atráves do Clube Viva no dia 14-02. Tinha agendado entrega para segunda-feira dia 18-02 entre as 14hs e as 18hs, que não foi realizada e nem sequer houve contato por parte da Via DIreta. Imaginei q...
Boa tarde.Pretendo fazer a compra de um telemóvel com pontos na loja online e fazer o levantamento e pagamento em loja física. Quais são os métodos de pagamento aceites? Aceitam pagamento com cartão de crédito?Obrigada.
Bom dia,Adquiri um smartphone com um voucher de empresa para efeitos de trabalho, mas as suas especificações não são suficientes para o trabalho requerido. É possível fazer a devolução/troca? Se sim, como é feita a devolução? Recebo um voucher no val...
Bom dia,Estou há 4 dias a tentar comprar o Xiaomi 14 + tab6 com os pontos do clube viva e dá sempre "erro por favor tente mais tarde" Se tentar comprar sem os pontos consigo e outra promoção também é possivel, por exemplo o s24 + watch 6. Já fui a um...
Realizei uma encomenda online no dia 26/02, que ficou no estado "expedida por transportador" nesse mesmo dia. Já se passou uma semana e a encomenda ainda não foi entregue, e não tenho qualquer número de rastreio da mesma. Gostaria de saber o que se p...
Uma pergunta para todos clientes Vodafone e para a própria Vodafone.Não acham estranho que a Vodafone conforme o tempo passa parece que cada vez torna o clube viva mais restrito só para alguns, ainda á uns meses atrás poderíamos adquirir um iPhone co...
Boa tarde, desde dezembro do ano passado que aderi ao tarifário Yorn Z pós pago 50gb e desde então que tenho mesmo número de pontos, mesmo após pagar as faturas, não deveria receber pontos por isso mesmo?Agradeço a ajuda
Bom dia.Ando já há alguns dias a tentar comprar o Pack Xiaomi 14 + Pad 6 e sem sucesso. Aparece sempre um erro, mas se tentar comprar sem os pontos, consigo realizar a compra. Se tentar comprar outro equipamento com pontos, também é possível, ou seja...
