Clube Viva

Cancelamento de encomenda clube viva

Boa tarde, Visto ser impossivel contatar-vos agradeço que me liguem o quanto antes. Fiz uma encomenda no clube viva na segunda feira tendo pago 135 euros. Acabei por cancelar a encomenda e o dinheiro não voltou para a minha conta até agora. Pretendo ...

Encomenda online

Realizei uma encomenda online através do clube viva. Paguei com mbway. O dinheiro saiu da conta mas até agora sem confirmação através de e-mail ou SMS. Nada... Os pontos do clube viva não foram retirados mas o dinheiro já saiu da conta.Não há email n...

Entrega Clube Viva/loja online atrasada

Boa tarde, fiz um pedido no passado dia 15 com entrega para hoje dia 20 na janela da manha, entretanto ja vos contactei deram-me um email da transportadora e nao me responderam. Preciso que vejam o que se passa, pois ja se passou uma hora desde a jan...

Estado da encomenda

boa tarde, eu tenho uma encomenda no vosso site on-line com número ***. Gostava de saber qual é o estado dela, uma vez que já está a mais de um dia expedida por transportador, obrigada.

Voucher yorn e pontos

Boa noite, é possível comprar um telemóvel com pontos e utilizar a prenda/voucher de 30 euros da yorn ? obrigado

Pontos Vodafone

Escrevo para expressar a minha profunda insatisfação com a recente experiência que tive na vossa loja ao tentar usar os pontos Clube Viva para a compra de um telemóvel. Sou cliente da Vodafone e subscrevo ao pacote TV+Wi-Fi+Voz Casa à vários anos.Na ...

Entrega com agendamento

Boa tardeEfetuei uma encomenda pelo Clube Viva que ficou agendado para entrega no dia de hoje. Até ao momento, a transportadora não apareceu e no estado da encomenda apenas consigo ver que a mesma foi expedida. Há alguma forma de perceber quando será...

Encomenda não entregue

Boa tarde, fiz uma encomenda de um telemóvel que era suposto ser entregue hoje da parte da manhã e até agora não foi entregue. Gostaria saber se ainda vai ser entregue. Obrigada.

Encomenda online sem correio de confirmação

Boa tarde,Ontem fiz uma compra online de um Pixel 7a juntamente com uma capa, mas não recebi nenhum e-mail de confirmação.Recebi uma sms a dizer que o período do contrato foi aumentado em 18 meses.O dinheiro saiu da minha conta do banco mas não tenho...

Compra sem email de confirmação.

Comprei um telemóvel com pontos através do clube viva e ainda não me foi enviado email de confirmação de pagamento ou com o numero da encomenda, mas tiraram logo os pontos e aceitaram o pagamento via MBWAY. Já tentei várias vezes contactar alguém atr...

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