Clube Viva

Tentativa de comprar um telemóvel com pontos clube viva

N"Lamentamos, tendo em conta o seu perfil de cliente, não é possível prosseguir com o seu login. Pode continuar selecionado a opção "Ainda não está registado?".Para mais informações contacte-nos através do 16 9 12 (tarifa aplicável), disponível 24h/d...

Não recebi email de confirmação de encomenda

Ontem encomendei um Iphone SE pelo Clube Viva e ainda não recebi email nem sms de confirmação de encomenda.No entanto, já me retiraram os pontos do Clube Viva correspondentes à compra.Podem ver o que se passa pfv? Obrigado

Erro Perfil Cliente - Compra Clube Viva

No processo da compra no cuble viva e ao selecionar um dos números associados, aparece essa mensagem: "Lamentamos, tendo em conta o seu perfil de cliente, não é possível prosseguir com o seu login. Pode continuar selecionado a opção "Ainda não está r...

Atraso na entrega de encomenda

Boa tarde,Tinha agendado para esta manhã a entrega de uma encomenda efectuada no club viva. A entrega não aconteceu, nem fui contactada. Poderiam, por favor, indicar qual a transportadora?Obrigada

Entrega Encomenda Não Efectuada

Boa tarde,Efetuei uma encomenda no passado dia 24-04-2020 e quando consulto o estado da encomenda diz que irá ser entregue no dia 28-04-2020 no período da manhã. Entretanto passou o período da manhã e da tarde e não fui contactado para fazer qualquer...

Entrega da encomenda atrasada

Bom dia! Fiz uma encomenda na semana passada e pedi para ser entregue também na semana passada, quinta-feira, mas ainda não a recebi. Gostava de saber qual é a transportadora, para poder contactar para saber como se encontra o estado da minha encomen...

Compra online clube viva

Na última sexta feira comprei um telemóvel online e fiz o pagamento através de homebanking e a encomenda foi cancelada por falta de pagamento.Já verifiquei e estava tudo correcto no pagamento e enviei o comprovativo para o clube viva e ainda não obti...

Atraso Entrega Encomenda

Boa TardeRealizei uma encomenda através de clube viva, cuja entrega foi agendada para o dia 23/04/2020. Não recebi nada desde tal dia.Quando consulto o estado da encomenda aparece Expedida por transportador. Gostaria de saber o ponto de situação da ...

Telemóvel Clube Viva - Uso de SIM Vodafone estrangeiro

Boa tarde, Pretendia adquirir um telemóvel com pontos através do Clube Viva. Pretendo manter o meu contrato atual com a Vodafone Portugal no entanto, este telemóvel que pretendo adquirir destina-se ao uso com um cartão SIM da Vodafone adquirido noutr...

Resolvido! Telefoen Vodafone Dect é um acessório ?

Pretendo saber se a aquisição de um telefone Vodafone Dect com pontos do clube viva obriga a fidelização de 18 meses. Nas regras afirma que a fifelização não se aplica a acessórios mas o Dect surge no Smart Home -> Telefone e quando se selcciona o te...

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