Criação
Resposta
Solução
em 27-10-2020 04:59 PM
Bom dia,
Eu devo 180 eur devido a acordo de pagamento. Se amanhã pagar esse valor no mesmo dia posso comprar um telemovel online com desconto de pontos club viva.
Têm de me garantir que posso caso contrário compro na concorrência desbloqueado.
Obrigado
PX
em 27-10-2020 05:00 PM
Tenho tido bastantes probelams com a PW, que me diz estar bloqueada por tentaivas superiores a 5 vezes.
em 27-10-2020 05:50 PM
Olá @ANXAV
Verificámos que a questão foi já analisada pelo Serviço de Apoio a Cliente, tendo sido indicado que ao ser liquidada a totalidade do valor em cobrança, seria possível a compra pelo Clube Viva.
Relativamente ao My Vodafone, efetuamos novamente o reset à password, contudo este perfil My Vodafone não se encontrava bloqueado.
Irá receber um e-mail para criar a nova password.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 28-10-2020 09:04 AM
bom dia,
se eu pagar na totalidade hoje o acordo de pagamento.
Posso ainda hoje ou amanhã o mais tardar comprar o telemóvel?
em 28-10-2020 09:48 AM