Disney+ desapareceu a subscrição

[mbpmmc]

Renovei o contrato com a vodafone em outubro e recebi 24 meses de Disney+ com anuncios gratis. No entanto, a subscrição só funcionou no primeiro mês. Desde então é impossível aceder, só aparecem opções para subscrever e pagar. Poderiam verificar? Obrigada!

[Rodolf_Vodafone]

Olá @mbpmmc,

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de conta Vodafone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[mbpmmc]

Foi enviado na terça-feira passada. Aguardo a resposta.

[Mayon_Vodafone]

Olá @mbpmmc,

Infelizmente não recebemos a sua mensagem privada. 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone