Criação
Resposta
Solução
em 11-03-2019 12:05 AM
em 11-03-2019 01:24 AM
Olá @Pulsar_ana,
Efetuou a ativação da oferta Yorn através de: https://offers.vodafone.com/
Caso tenha sido, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
BrunoF_Vodafone
em 19-03-2019 12:27 PM
proxima faturação a 11/4
em 19-03-2019 01:15 PM
Olá @Pulsar_ana,
A sua subscrição de HBO Portugal atual não fica automaticamente cancelada quando adere através da Yorn. Cancele o que tem atualmente antes de subscrever à oferta da Yorn. Assim garante que só usa a oferta que pretende.
Após o cancelamento deverá aceder ao nosso link offers.vodafone.com/pt com um perfil limpo, mesmo que use o mesmo email (user name) que já estava a usar na sua conta anteriormente.
Obrigada,
Marta_Vodafone