Hbo

[Ines82]

Depois de várias tentativas para cancelar a subscrição da HBO através da box liguei para a linha de apoio para proceder ao cancelamento.
Disseram-me que estava cancelado mas hoje, passadas 12 horas, continuo com o serviço ativo.
Preciso que esta situação seja resolvida.

[Anónimo]

Olá @Ines82

O cancelamento da subscrição pode demorar o máximo de 24 horas. No entanto, para podermos confirmar a desativação, indique-nos por mensagem privada o número de Conta Vodafone, nome e morada do titular.

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone