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Solução

Problemas com HBO

hellkity
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde!

 

Desde da ultima trovoada a HBO vai abaixo constantemente, nao se consegue ver mais que 5 minutos de cada vez.

Sera um problema do canal HBO ????

Mais alguem tem este problema ?

Os restantes canais que vejo funvionam corretamente.

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @hellkity,

Não temos registo de dificuldades.
Sugerimos que reinicie os equipamentos.
Caso a dificuldade persista,  para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.

 

  Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado

Prag_Vodafone