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Resposta

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Solução

Erro Compra Loja Vodafone

hugoasf89
Visitante Junior
Visitante Junior
Boa tarde,

Estou a tentar efetuar uma compra na loja online desde ontem.
Pretendo efetuar a compra com retoma, e usufruir dos 100€ extra, no entanto, quando chego ao passo de adicionar retoma o site da erro, e é impossivel adicionar.
Obrigado
3 RESPOSTAS 3

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @hugoasf89,

 

Pedimos desculpas pela dificuldade sentida na tentativa de compra.

 

Como primeiro despiste, pedimos que realize a limpeza do cache e faça uma nova tentativa, por favor.

 

Caso a dificuldade persista, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

 

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Bom dia, apenas para dar feedback, o problema ainda se mantem.

Olá @hugoasf89 

 

A questão encontra-se ainda encaminhada à área responsável e assim que for possível, receberá um feedback.

 

Obrigado,

Brunof_Vodafone