Pré reserva do Iphone 17 pro max não recebi confirmação de encomenda por email

[Rafaatp_19]

Bom dia,
Hoje efetuei pré reserva do iphone 17 pro max pela loja online e quando preenchi os dados todos e efetuei a compra, não recebi e-mail a confirmar a compra nem o código para saber o estado da encomenda mas no entanto o dinheiro saio da conta. Gostaria de saber se é algum erro informático e se a reserva está em vigor ou não.

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Vanessa_cat,

Respondemos a sua mensagem privada, pelo que pedimos que verifique sua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone