Smartwatch Vodafone Neo

[FernandaCastelo]

Boa tarde.
Recebi hoje o smartwatch Neo, como prémio da campanha Happy, o prémio incluía também a subscrição gratuita durante 6 meses. Porém não me aparece essa opção na aplicação. Gostaria de saber como faço para activar a dita subscrição?
Atentamente,
Fernanda Castelo

[Prag_Vodafone]

Olá @FernandaCastelo,

Vamos encaminhar a questão internamente.
Daremos feedback assim que possível.

Obrigado

Prag_Vodafone

 

[FernandaCastelo]

Obrigada.
Atentamente,
Fernanda Castelo

[Prag_Vodafone]

Olá @FernandaCastelo,

Temos indicação que esta situação deve ficar resolvida nestes próximos dias.

Esta opção irá aparecer no ecrã da aplicação durante a configuração na App Vodafone Smart Tech.

Caso até ao final da semana esta dificuldade não esteja ultrapassada.
Pedimos que volte a contactar via mensagem privada com:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa

Print dos erros ocorridos 

Obrigado

Prag_Vodafone


 

[FernandaCastelo]

Olá,
OK, voltarei a tentar e qualquer coisa entro novamente em contacto.
Obrigada.
Atentamente,
Fernanda Castelo

[rubenne]

Quero oferecer um Smartwatch NEO, ao meu sobrinho, no entanto os pais pertencem a outra operadora. É possível criar um VSIM para ele? E os pais terem acesso a APP e afins como é anunciado?

[Susan_Vodafone]

Olá @rubenne

Agradecemos o seu contacto. 🙂

Informamos que este produto foi descontinuado a 29 de junho de 2022, ou seja, este produto não está mais disponível para venda.

Desejamos-lhe um bom dia.

Obrigada,
Susan_Vodafone
 

[rubenne]

Eu tenho um para oferecer

[Susan_Vodafone]

Compreendemos a situação.

Contudo, os cartões V-Sim também foram descontinuados.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Susan_Vodafone

[Esdrubalina84]

Boa tarde,
Entao como se pode utilizar o relogio apenas como relogio?
Obrigada.