Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência digital, personalizar conteúdos e anúncios, para lhe proporcionar funcionalidades de redes sociais, e para analisar dados de navegação. Partilhamos informação, relativa à sua utilização do site, com parceiros externos de publicidade, redes sociais e de análise.
Ao “Aceitar todas as cookies” está a consentir cookies próprios e de terceiros, das categorias de performance, personalização e publicidade, conforme a nossa Política de Cookies.
Na Lista de Cookies encontra o detalhe dos cookies usados e uma descrição da finalidade de cada um.
Em alternativa, clique “Configurar cookies” onde pode gerir as suas preferências, ou rejeitar todas as cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento.
cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

HBO YornX 10GB

am_fm
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde. Tenho o tarifário YornX 10GB e a HBO não está a funcionar. Nem no telemóvel nem no pc, onde aparece o erro 12.41 e diz que não tenho a subscrição ativa, o que não é verdade. Já está assim há dois dias, pelo menos. Pedia que resolvessem esta situação o mais rápido possível. 

 

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @am_fm,

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone