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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

My Vodafone

Acessos ao MY Vodafone bloqueado.

Ultra Visitante

Não consigo aceder a qualquer APP da Vodafone.

Na APP pra ver TV diz que o telemóvel se encontra rooteado, o que não corresponde à verdade, pois ainda está na garantia.

Nas restantes APP´S da Vodafone, dá conta bloqueada.

Agradecia a correcção destes probbblemas.

 

Atenciosamente 

 

José Silva

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3 RESPOSTAS 3
Antigo Moderador

Olá @jmbsilva

Pedimos que reinstale as aplicações e volte a testar o acesso. Efetuámos também um reset à sua password do My Vodafone e enviámos um e-mail onde está presente o link para redefinir os seus acessos. 

 

Obrigado,
André_Vodafone 

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Ultra Visitante
Continua tudo bloqueado.
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Highlighted
Moderador

@jmbsilva

 

Verificámos que a conta se encontrava novamente bloqueada. Efetuámos o desbloqueio pelo que irá receber um e-mail para definir a nova password. 

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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