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Resposta

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Solução

Alteração email myvodafone

Faifenz
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite,

 

Pretendo alterar a conta de e-mail associada aos meus serviços para um outro email que já possui uma conta myvodafone (ao tentar alterar nas definições indica-me que uma conta já existe não me permitindo fazer a alteração).

 

Como devo proceder?

 

Obrigado

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

@Faifenz

 

Uma vez que o outro endereço de e-mail já tem uma conta associada, será necessário retirar os serviços associados à conta antiga de forma a ser possível adicioná-los na nova.

 

Para podermos ajudar a remover os serviços, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada.

 

- E-mail da conta My Vodafone atual

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone