Venho por este meio informar-me junto de vocês, para saber em que caso posso rescindir o meu serviço de tv net e voz, pois faz 1 ano em Dezembro que me vi obrigado a mudar de residência e não estou a utilizar e a Vodafone não quer instalar os equipamentos, fui me informar melhor sobre o assunto,
Quero acrescentar que para todos os efeitos estou desempregado e sem possibilidade de desenbolsar 1440 euros no ano de 2025.
A suspensão do contrato é um mecanismo legal que permite que seja feita uma interrupção temporária da produção de efeitos de um contrato. Quanto aos contratos de comunicações eletrónicas, a suspensão é possível nas seguintes situações:
perda do local onde os serviços são prestados; (perdi)
alteração de residência para fora do território nacional;
ausência da residência motivada por cumprimento de pena de prisão;
ausência de residência por incapacidade, doença prolongada ou estado de dependência de cuidados prestados ou a prestar por terceiros;
situação de desemprego ou baixa médica. (Desemprego).
Qual a vossa solução porque eu estou cansado e a Vodafone está a negligênciar as necessidades de um cliente que paga.
Comprimentos,
João Guedes.
