Chamadas de valor acrescentado

[mariabatina12]

Na minha fatura aparecem 10,26 de 6 SMS de valor acrescentado. Não faço ideia o que seja uma vez que nunca usei aquele numero. Aparece identificado como GO4Mobility, que mais uma vez , não faço ideia o que seja. Agradeço que seja retirado da minha fatura.

Obrigada 

[Rosa_Vodafone]

Olá @mariabatina12,
Go4Mobility são serviços subscrição de clubes de conteúdos, que são habitualmente recebidos por SMS ou MMS. Tratam-se normalmente de toques de chamadas, jogos, gráficos, imagens e outros dados de informação, na sequência, de ter feito um registo na Internet ou pelo do envio de uma mensagem curta para um determinado número. Caso pretenda cancelar estes serviços, pode contatar o número 800911234 (gratuito).

Para podermos verificar a sua fatura, pedimos que nos envie por mensagem privada, o nº de telemóvel em questão ou o NIF associado à fatura. Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigada, 
Rosa_Vodafone