My Vodafone

Débito da fatura duas vezes

Boa noite, debitaram minha conta duas vezes.Gostaria de saber como fazer uma reclamação?

Olá bom dia, no dia 28 de dezembro de 2023 recebi um e-mail confirmando que os documentos para o encerramento foram recebidos pela Vodafone, mas até agora não houve nenhum retorno sobre esse assunto se o serviço foi cancelado ou não, gostaria de sabe...

Dúvida

Boa tarde. Gostaria de saber como eu faço para descobrir de onde vem a nota de cobrança de 22,98 euros a mais na minha conta esse mes.

Resolvido! Recuperar cartão desactivado por perda. Como reactivar o cartão de novo?

Reactivar cartão, desactivado por perda. Recuperado o telemovel. Como activa lo de novo. Obrigado.

Resolvido! Associar um serviço à conta My Vodafone

Boa tarde, Não consigo adicionar o meu serviço tv+net+voz à minha conta da My Vodafone.Podem ajudar-me a resolver esta situação?Obrigada,

Na rescisão do contrato não recebeu a fatura final

Rescindi o contrato na loja Vodafone em Dezembro e o suporte lá disse que receberei a fatura final em Janeiro, mas agora recebi a fatura do mês em vez da final. O que pode acontecer e o que posso fazer?Além disso, poderá ser um problema que no mês de...

Resolvido! Nº móvel associado aos serviços Vodafone

Boa tarde,Recentemente aderi aos serviços da Vodafone de Net+Tv+Movel,... dos quais estão incluidos 3 nº móveis no pacote, sendo que o meu nº "pessoal", que pertence à empresa onde trabalho é o que está supostamente associado ao My Vodafone e a cont...

Resolvido! Campanha de Natal Vodafone Happy/tarifário promocional

Bom dia,Um tarifário contratualizado, dentro de um pacote alargado (que inclui televisão, etc.), no âmbito de uma campanha especial da Black Friday é considerado como um tarifário promocional, nomeadamente para o efeito do previsto nos termos e condi...

Aviso de stock online

Olá. Pretendo um google pixel 7a, e está "out of stock" á mto tempo! Tb não há em loja nenhuma do País? Gostaria de saber como é possível, fazer um pedido de de aviso para qd houver novamente o produto online ouvem loja....Não o consigo fazer no My v...

cancelamento de plano

Olá. Cancelei meu plano, e me pedem o atestado de morada do Brasil. Porém é extremamente complicado conseguir um. Aqui a gente usa outros tipos de comprovantes de moradia. gostaria de saber se posso enviar outro tipo de comprovante de moradia para co...

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