My Vodafone

Resolvido! Chamadas 911303

Boa noite. Ao consultar as minhas últimas comunicações, na app My Vodafone, verifiquei que constava o número 911303 com a designação "Campanha". Eu não fiz estas chamadas, de modo que, gostaria de saber a que se deve?Cumrpimentos

Não recebi shakes

Fiz um carregamento de 25€ no dia 29/11 (quarta-feira), recebi mensagem de confirmação e o saldo ficou disponível mas não recebi os 5 shakes. Podem verificar por favor? Obrigada!

erro no carregamento do telemóvel

Fiz hoje 2 carregamentos através da vossa app myvodafone via paypal e ambos deram erro mas foi-me retirado o dinheiro. No primeiro carregamento pedi o dinheiro de volta após o erro por volta das 2h da manhã de hoje e foi-me devolvido. No seguimento d...

Créditos não caíram

No dia 25 de novembro realizei uma recarga no valor de € 15, no entanto, os créditos não caíram. Consultei meu saldo minutos após eu realizar a recarga e dizia que eu não tinha saldo e nem tinha feito nenhuma recarga. Efetuei outra recarga e gastei m...

Sem rede no estrangeiro

Boa tarde, cheguei hoje a Praga e não tenho rede no telemóvel. Já tentei ligar, desligar, reiniciar, verificar definições e continua off.Podem ajudar, por favor?

Esqueci-me do pin do cartão e perdi o mesmo, como posso fazer?

Esqueci-me e perdi o pin do cartão como posso fazer para alterar ou simplesmente saber o pin?

TV Vodafone no PC

Boa noite.Ao aderir à TV Vodafone online (visto que a App foi descontinuada), reparo que não tenho todos os canais que tenho na TV. Tenho a BTV e a Eleven Sports subscritas, mas só a BTV aparece na lista de canais na TV Vodafone para PC. Quando é que...

Resolvido! Acesso ao My Vodafone bloqueado

Boa noite, hoje enquanto tentava usar o My Vodafone no PC introduzi o código de segundo fator errado e infelizmente agora diz-me que tenho o acesso bloqueado, tanto no PC como no telemóvel. Já tentei mudar a palavra chave (numa página web), já espe...

Não recebo email de ativação my vodafone

Boa tarde, Não recebo o email de ativação para poder confirmar o meu registo no myvodafone, meti o email correto e não recebi até ao momento qualquer email, nem na pasta spam!

Resolvido! Premio Vodafone Happy

Olá!Na passada sexta-feira (30/06/2023) recebi um prémio (um google nest) através do Vodafone Happy. Ao clicar na roda, apareceu-me o prémio (o tal google nest) e uma frase a dizer que os códigos da campanha ainda não estavam disponíveis. Entrei em c...

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