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Solução

Não consigo receber SMS e chamadas no exterior

diogojapiassu
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá. 

Tenho uma rede móvel de número 9XXXXXXXX. Por enquanto estou no Brasil, mas continuo a usar este número para meus contatos e app portugueses, como bancos.

Não consigo receber notificações em SMS e, consequentemente, não tenho acesso ao app Vodafone, NovoBanco, muito menos ligações telefónicas. 

Gostava de corrigir este problema o quanto antes.

Atenciosamente,

Diogo.

11 RESPOSTAS 11

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @diogojapiassu,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodfone

+351 *********

Olá @diogojapiassu,

Editamos a sua mensagem por conter dados pessoais que devem ser enviados apenas por mensagem privada para que possamos analisar sua questão.

 

Pedimos, por favor, que envie-nos os seus dados de cliente por mensagem privada para um dos moderadores.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,
Jvitor_Vodafone

diogojapiassu
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Enviei por mensagem privada, mas ainda sem respostas e soluções.

Olá @diogojapiassu,
Respondemos à sua mensagem privada. Pode verificar as suas mensagens, por favor?
Obrigada,
Rosa_Vodafone

diogojapiassu
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Ainda sem soluções.

Olá @diogojapiassu,

 

Respondemos sua mensagem privada, sugerimos consultar o inbox.

 

Obrigado,

Mateus_Vodafone 

Olá Diogo. Estou com o mesmo problema. Conseguiu resolver?

Wandersonpt01
Visitante Junior
Visitante Junior

Olá Diogo, conseguiu resolver. Tbm estou com o mesmo problema.