Tenho o serviço Net/Voz, instalado há um mês, e ainda não recebi qualquer carta com a chave de activação, sem a qual não consigo adicionar o seriço à minha conta MyVodafone.
Sempre que é criada uma nova conta Pós-Paga é despoletada automaticamente uma carta ao Cliente de boas vindas, em que consta a chave de ativação da respetiva conta.
O envio da chave de ativação é demorará o tempo correspondente ao envio de documentação (4/5 dias úteis).
Caso não tenha consigo esta chave terá de ir ao menu Serviços/Conta/Id ao Portfólio para adicionar a conta do TvNetVoz. deverá solicitar novo envio.
Boa noite, Associei um serviço de TV+NET+Voz ao my Vodafone e passado um mês não recebi carta nenhuma desse mesmo serviço na minha morada mas recebi outro serviço de telemóvel. Não consigo receber a chave de ativação por telemóvel. Como posso obter uma chave de ativação sem carta para que o processo seja mais rápido?
