Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

My Vodafone

Chave de ativação

Bugz97
Novo Utilizador

Boa noite, gostaria de adicionar uma conta no site da vodafone, mas quando coloco o número da conta e vou a pedir a chave de ativação, aparece sempre a seguinte mensagem "Lamentamos, Ocorreu um erro a efetuar a operação. Por favor tente mais tarde". Não sei como resolver esta questão.

Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @Bugz97,

 

Esse erro por norma surge quando a conta já se encontra associada a outro email My Vodafone.

 

Para podermos analisar, por mensagem privada, envie-nos o número de conta, nome e morada completos juntamente com o email de registo do My Vodafone.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mostrar mais