Controlo de parentalidade

[Man_do_Lixo]

Boa tarde, já preenchi o controlo de parentalidade, o mesmo foi submetido e aprovado, mas quando vou acessar a app my vodafone do telemóvel do meu filho, a mesma se encontra bolqueada, Alguém pode ajudar?

[Anónimo]

Olá @Man_do_Lixo,

Para podermos verificar indique-nos por mensagem privada o número que não consegue aceder ao My Vodafone, nome do titular, morada e código-postal. Caso não esteja identificado, PIN original e PUK.

Obrigada

SaraM_Vodafone

[Man_do_Lixo]

E envio em mensagem privada para quem? Já tentei pôr o nick no remetente e não dá...

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Man_do_Lixo, 

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigado

JoãoR_Vodafone