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Solução

Dados de cliente, serviços e alterações-Alteração Dados de cliente

FJE
Visitante Junior
Visitante Junior

 

Boa tarde,

Gostaria de alterar o nome / dados cadastrais do contrato para a minha ex-mulher mantendo os números e morada associados.

Já tentei por e-mail, enviei o que me pediram:

Novo Titular:
- Comprovativo de morada;
- Cópia do documento de identificação;
- Contrato único (enviamos em anexo);  
- Alteração de Titularidade e Transferência de Contrato de Fidelização (enviamos em anexo).

Atual titular:
- Cópia do documento de identificação;
- Alteração do contrato do serviço Móvel e Fixo (enviamos em anexo);
- Alteração de Titularidade e Transferência de Contrato de Fidelização  (enviamos em anexo);

Mas não me resolveram o assunto.

Podem ajudar, por favor?

Obrigado

 

2 RESPOSTAS 2

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @FJE,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Para que possamos analisar, envie-nos o número de conta Vodafone por mensagem privada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

FJE
Visitante Junior
Visitante Junior

mensagem privada enviada!