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Solução

Facturas Antigas

ORDEPpt
Super Visitante
Super Visitante

Boas 

Há alguma maneira de pedir facturas antigas pois na My vodafone só tenho acesso a facturas até 2019.


cumprimentos 

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @ORDEPpt

 

Confirmamos que é possível obter as faturas com mais de 1 ano, contudo estas faturas apenas serão enviadas com a primeira página e no mesmo suporte em que foi emitida a original.

 

Esse pedido deverá ser feito ao Serviço de Apoio a Clientes, o qual poderá ser contactado através da linha de Apoio 16912, Chat ou e-mail.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone