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A minha atividade

Bom dia Realizei uma encomenda na loja online com o numero: 0116968364519999No primeiro dia conseguia ver o estado de encomenda agora aparece um erro alguma maneira de ter uma actualização do estado da encomenda sem ser por telefone?Cumprimentos Pedr...
Boas Quando entro no my vodafone sou redireccionado para Gestão de Serviços e Contas.já tentei adicionar um serviço mas da me um erro no pedido da chave de activação.cumpts 
Boas Há alguma maneira de pedir facturas antigas pois na My vodafone só tenho acesso a facturas até 2019.cumprimentos 
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