Informações de gastos no My Vodafone

[ommarcosantos]

Olá. Tenho o Yorn XS com 1gb para NET, 15gb para apps e 5gb para vídeos. Mas no My Vodafone não aparecem os gastos dos 15gb para apps, apenas aparece o gasto da NET, das chamadas e sms e dos vídeos. É necessário alguma ativação. E também estou a achar estranho em 2 dias ter gasto 250mb de net quando tenho usado maioritariamente as apps incluídas nos 15gb. obrigado.

[Rodolf_Vodafone]

Olá ommarcosantos,

Pode verificar o consumo de dados moveis, referentes ao contador das app's, no menu principal da app MyVodafone, selecionado uma das outras opções que aparecem por baixo do contador do pacote base de dados moveis.

Apesar da generalidade do tráfego destas apps estar incluído, poderá existir uma fração do mesmo que não fique identificado e que, por esse motivo, seja descontado do pacote de MB’s do tarifário. Esta situação poderá ocorrer caso os fornecedores das apps ou dos serviços que as suportam façam alterações ou atualizações.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone