Má cobrança do My Vodafone

[jovempromissor]

Estava a a tentar carregar o meu saldo no My Vodafone e apareceu na aplicação no cartão de crédito a cobrança de 4 vezes o valor q eu introduzi, ou seja apareceram 4 pagamentos de 5€ quando apenas na aplicação me deu a indicação de ter feito um.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @jovempromissor

De forma a podermos encaminhar a situação internamente, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o comprovativo do carregamento e ainda o comprovativo dos débitos na conta bancária.

Obrigado

Brunof_Vodafone