My Vodafone

cancelamento de plano

Olá. Cancelei meu plano, e me pedem o atestado de morada do Brasil. Porém é extremamente complicado conseguir um. Aqui a gente usa outros tipos de comprovantes de moradia. gostaria de saber se posso enviar outro tipo de comprovante de moradia para co...

Yorn Shake - Ativar 6 meses grátis de subscrição Amazon?

No Yorn Shake It ganhei 6 meses grátis na subscrição Amazon Prime. Uma vez que já sou utilizador do serviço via Vodafone, esta oferta foi excelente.Acedi ao website da Vodafone (via mobile e depois no desktop) e fiz todos os passos que me foram indic...

Consumo de Dados Móveis

Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar uma reclamação sobre o consumo de dados móveis do meu tarifário.Sou cliente da Vodafone há anos e estou sempre satisfeito com o serviço prestado. No entanto, nos últimos dois meses, tenho tido um consumo...

Registo no My Vodafone

Boa tarde,Tenho tentado por várias vezes fazer o registo no My Vodafone e até ao momento ainda não recebi qualquer link de ativação no meu email. Podem, por favor, ver o que se passa?Obrigado.

Registar serviço na app

Boa tarde, aderi a serviço tv+net+voz em Outubro. Nunca consegui registar o serviço na aplicação. Já liguei várias vezes, já me disseram que enviavam uma carta com o código e nada. A última assistente disse que ia fazer um reset para puder registar p...

Registo my Vodafone

Não consigo fazer o registo no my Vodafone. Sou vossa cliente desde o início do mês. Já tentei fazer o registo no my vodafone diversas vezes e nunca recebo o e-mail de confirmação. Já verifiquei no spam e na publicidade e não aparece. Também já tente...

Ofertas de Natal no site

Bom dia,Todos os anos consigo resgatar o premio que voces oferecem ( ex 1 mes de sportv)Porem este ano surgui-me a oferta eu visualizei-a e nunca mais me surgiu. Podem ajudar pf?

Resolvido! Reclamação renovação contrato

Venho por este meio reclamar do seguinte.Quando me foi proposto renovação do contrato com a Vodafone, disseram-me e eu tomei nota, deve estar gravado na chamada: 170 canais, velocidade 500/100, 2 box, 40gb móveis, 73,90€ mensais.Qual não é o meu esp...

Ativação 50Gb Oferta Natal

Boa noite a todos,Após remover o barramento de dados móveis, a oferta de Natal não funciona.Agradecia que verificassem o motivo.Obrigado

"Incidentes de Instalação: Uma Experiência Desagradável com Vodafone que Precisa de Solução Imediata

Assunto: Reclamação por falta de instalação do serviço de TV e InternetPrezada equipe de atendimento ao cliente da Vodafone,Espero que esta mensagem os encontre bem. Dirijo-me a vocês em relação a uma situação que gerou grande desconforto e frustraçã...

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