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Solução

Mal gestión de operadora vodafone

yaniska
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Olá tenho mais de uma reclamação em loja e pedido de intervenção técnica porque na red wifi não presta é muito fraca e ninguém dá resposta, mais a solução que sempre dan é que ligue a chat tobby o qual não dá resposta precisa já que o que preciso é um técnico que poda revisar a instalação a qual do dia de instalação fácil fico mal. Mais ninguém dá resposta por o qual eu acredito que melhor é rescisão do contrato já que ninguém procura dar solução a acontecido em minha caso.... só que a resposta que dan é uma multa injusta a um mal serviços prestado
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @yaniska,

 

Lamentamos a sua insatisfação.

 

Sempre que é detectada uma dificuldade técnica com o serviço, esta deve ser reportada diretamente ao nosso suporte técnico para que possa ser devidamente analisada.

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone