Mudança de utilizador associado ao numero de telemóvel

[Carlos_C87]

Boa tarde,

O meu numero de telemovel este no passado associado ao terifário RED do meu irmão, no entanto já me desloquei a uma loja acompanhado do meu irmão para dessassociar novamente as contas, com a entrega de todos os documentos necessários. Costumo entrar no My vodafone apenas com o numero de telemovel e apenas hoje verifiquei que o meu numero de telemovel continua associado ao meu irmao, e que na minha conta da My Vodafone não tenho nenhum numero associado. Como posso fazer para voltar a associar o meu numero ao My vodafone da minha conta?

Obrigado,

Carlos Carneiro

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Carlos_C87,

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- E-mail associado ao My Vodafone

Obrigado
BrunoF_Vodafone