cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Mudança de utilizador associado ao numero de telemóvel

Carlos_C87
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

O meu numero de telemovel este no passado associado ao terifário RED do meu irmão, no entanto já me desloquei a uma loja acompanhado do meu irmão para dessassociar novamente as contas, com a entrega de todos os documentos necessários. Costumo entrar no My vodafone apenas com o numero de telemovel e apenas hoje verifiquei que o meu numero de telemovel continua associado ao meu irmao, e que na minha conta da My Vodafone não tenho nenhum numero associado. Como posso fazer para voltar a associar o meu numero ao My vodafone da minha conta?

 

Obrigado,

Carlos Carneiro

 

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Carlos_C87,

 

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- E-mail associado ao My Vodafone

 

Obrigado
BrunoF_Vodafone