Olá @oscargoncalves0
Sugerimos que desinstale a aplicação e teste posteriormente o acesso via 3G e Wi-Fi ou utilizando o email e password.
Se continuar sem acesso, indique-nos por mensagem privada o seu número de telefone, nome e morada do titular, assim como um print do erro que surge na app.
Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.
Obrigado
BrunoC_Vodafone